Podrška
Kako otvoriti i pratiti tiket, što navesti, prijava zloupotrebe, chat i zaštita od prevara.
Otvaranje tiketaKako poslati zahtjev podršci putem sustava tiketa ili e-pošte.Praćenje tiketaGdje vidjeti status tiketa, kako dodati odgovor i kako odgovoriti e-poštom.Što navesti u tiketuPopis podataka koji ubrzavaju rješavanje: domena, točna greška, koraci, vrijeme i slike zaslona.Prijava zloupotrebeKako prijaviti spam, phishing, zlonamjerni sadržaj ili povredu prava koji dolaze s ScyHost usluge.Live chatŠto znati o chatu s podrškom: ako je dostupan, kako ga koristiti i kada je bolje otvoriti tiket.Poznate prevare i phishingKako prepoznati lažne poruke koje se predstavljaju kao hosting ili registrar i što napraviti ako ste kliknuli.
Treba vam još pomoći?
Otvorite tiket i javit ćemo vam se e-poštom. Cijeli tim vidi vaš upit.