Stranica ne radi nakon promjene DNS-a
Što provjeriti kad stranica ne radi ili prikazuje staru verziju nakon promjene nameservera ili A zapisa.
Nakon promjene nameservera ili DNS zapisa promjene se ne vide odmah svugdje. Prije traženja kvara provjerite je li promjena uopće primijenjena.
Simptomi#
- stranica se ne otvara ili prikazuje stranicu registrara ili parkiranu stranicu,
- vidi se stara stranica ili zadana stranica poslužitelja,
- stranica radi na jednoj mreži ili uređaju, a drugdje ne,
- e-pošta ne stiže nakon promjene.
Uzroci#
- DNS promjena se još propagira (DNS propagacija),
- nameserveri su upisani krivo ili samo djelomično (Usmjeravanje domene),
- zaostali zapisi na starom DNS-u ili A zapis pokazuje na pogrešnu IP adresu,
- domena nije dodana u cPanel kao glavna ili dodatna domena,
- vaše računalo koristi hosts redak ili predmemoriju (Pregled stranice prije DNS-a),
- nedostaju ili su pogrešni MX zapisi.
Rješavanje#
- Provjerite nameservere kod registrara: moraju biti točno rea.scyhost.com i zara.scyhost.com, bez razmaka i starih unosa.
- Provjerite zapise javnim alatom za DNS upit i usporedite ih s očekivanima (DNS zapisi objašnjeni).
- Provjerite hosts datoteku i obrišite redak koji ste dodali za testiranje.
- Očistite predmemoriju preglednika i DNS-a na računalu (
ipconfig /flushdnsna Windowsu) i probajte s mobilne mreže. - U cPanelu provjerite je li domena dodana (Domains) i pokazuje li na pravu mapu.
- Pričekajte i ponovno provjerite. Točno trajanje ne možemo jamčiti jer ovisi o predmemoriji pojedinih davatelja.
Tiket#
Ako je prošlo dovoljno vremena, otvorite tiket s domenom, vremenom promjene, rezultatima DNS upita i registrarom.
Je li vam ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnoj informaciji! Treba vam pomoć? Otvorite tiket.
Povezani članci
Pregled stranice prije promjene DNS-aKako provjeriti da stranica radi na ScyHostu prije nego što domenu preusmjerite.Usmjeravanje domene na ScyHostKako kod registrara promijeniti nameservere da domena otvara vašu stranicu na ScyHostu.DNS zapisi objašnjeniŠto znače A, AAAA, CNAME, MX, TXT i NS zapisi i kada ih mijenjate.DNS propagacijaZašto promjena DNS-a ne djeluje odmah, kako je provjeriti i što napraviti dok čekate.